换一批医养结合背景下新疆农村养老机构养老服务评价研究
Research on the Evaluation of Pension Service in Rural Pension Institutions in Xinjiang Under the Background of Integrated Medical and Elderly Care
摘要目的 对新疆乌鲁木齐市农村地区养老机构中养老服务进行评价.方法 于 2023 年 6 月-12 月,采用分层随机抽样方法抽取乌鲁木齐市养老机构为研究对象,采用问卷调查养老服务情况,采用频数、百分比等进行描述性分析.结果 共有 82 名养护人员、270 名老年人参与调查.养护人员:以女性(80.49%)和初中及以下学历者(51.22%)为主,63.41%接受过岗前培训,但仅40.24%持有养老护理员资格证书;工作年限多为 3～5 年,月薪集中在 3000～5000 元,主要承担 6～9 位老人的日常照护工作;整体工作满意度较低,工作环境差且劳动强度大为主要可能离职原因.养老机构老年人:以女性、80 岁以上及丧偶老人为主,多数存在自理能力障碍、患病;经济来源主要依赖养老保险(47.41%)和子女供给(29.63%),月收入超过 2500 元者占 45.56%;多数老人有子女(91.48%),但自理能力较差,有 47.41%已在机构居住 1～3 年.养老机构提供有休闲运动广场、棋牌室、阅读室和理疗室等设施设备,多进行定期体检、文化娱乐,服务需求以疾病健康教育为主,且多数老年人对房屋配套设施、文化娱乐设施、用餐服务、清洁服务较满意.结论 养老机构中养护人员工作辛苦,收入和付出平衡性有待提高,工作质量有待进一步提高;养老机构提供的服务项目不能满足养老机构老年人的需求,养老服务满意度和服务质量有待进一步提高.
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关键词
医养结合养老机构养护人员服务质量Integrated medical and elderly carePension institutionPension caregiversQuality of service
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1006-1959.2025.17.008
发布时间
2025-09-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
基金项目
新疆维吾尔自治区社会科学基金资助项目（21BRK116）
新疆医科大学大学生创新创业训练计划项目（X202310760071）
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