北京市某医院科室层面绩效管理体系的建立与思考
Exploration and Consideration on Efficiency of Performance Management System in Department Level of a Hospital in Beijing
摘要探讨科室层面绩效管理体系对提高科室整体水平和落实医院绩效管理总目标的效果.根据医院绩效管理办公室、医务处、医保办公室等职能科室设定的医院总体目标及对科室层面的指标,建立科室层面的绩效管理体系,包括成立科室绩效管理小组,下设科室经理岗位,健全绩效管理相关制度与流程,根据医院的总体目标设立科室绩效目标,由科室经理负责跟踪、检查、监督、反馈各项工作的落实情况及各项绩效指标的完成情况.通过3年多的实践,科室各项绩效指标明显改善甚至好于医院提出的目标.科室层面绩效管理体系可以提高科室整体管理水平,使科室管理更加精细化、标准化、规范化,有利于科室全面落实医院的绩效管理总体目标.
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