摘要通过对不同界定取向下患者信任内涵的阐释,结合中国的社会文化情境,按照人际层面、机构层面和系统层面梳理了患者信任的概念内涵,归纳了患者信任的四种影响机制模型,包括基于患者的信任倾向性模型、基于医方的感知可信度模型、生态学模型和动态演变模型.未来应在人际信任、机构信任、系统信任的不同层次,全方位理解患者信任的影响路径;关注不同就医情境下患者信任的动态演变,及时识别信任受损风险;以及探索信任受损的修复策略及协同治理路径.
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