积分制绩效考核在PIVAS管理中的应用及问题探讨
Application of Performance Evaluation based on Integral System in PIVAS Management and Discussion of Related Issues
摘要目的 考察积分制绩效考核方法在静脉用药调配中心(PIVAS)管理中的应用效果.方法 对PIVAS人员绩效分配采用积分制考核:(1)制定积分细则,将绩效分为基础绩效和考核绩效两部分,考核绩效部分按积分制考核结果进行分配;(2)评价指标:比较实施前后调配人员工作效率和工作质量以及对绩效分配的满意度.结果 实施积分制绩效考核后,调配时间比实施前缩短约20分钟,差错率从实施前三个月的1.82‰下降至近三个月的0.93‰,差异具有统计学意义(p<0.05);调配人员对绩效分配的满意度明显提高,差异具有统计学意义(p<0.05).结论 在PIVAS日常管理中应用积分制绩效考核,量化了考核指标,增强了工作责任心,提高了工作积极性,提升了工作效率和工作质量.
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