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某三甲医院住院医师医患沟通能力调查及其影响因素分析

Investigation on doctor-patient communication abilities of residents in a grade Ⅲ class A Hospital and analysis of its influencing factors

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摘要目的调查北京某三甲医院住院医师医患沟通能力并分析其影响因素.方法 2019年9月6日至2019年9月8日通过分层抽样对297名住院医师进行问卷调查,运用医患沟通能力量表(自评)对住院医师医患沟通能力进行评价.结果被调研住院医师医患沟通能力总分为(3.19±0.67),传递和采集信息能力(3.33±0.64),医患沟通态度及服务能力(3.07±0.73),互动与达成共识能力(3.25±0.62),表达能力(3.22±0.64),确认信息能力(3.16±0.64),体会感受与反馈能力(3.07±0.68).结论该三甲医院住院医师医患沟通能力整体较好,不同维度与题目之间有一定差异,性别和实习科室数量对沟通能力具有一定影响.

作者索宝军 ^[1] 吴一波 ^[2] 李海君 ^[3] 李欣燚 ^[4] 张爱京 ^[5] 宋志强 ^[1] 学术成果认领

作者单位北京大学第三医院消化科,北京,100191 ^[1] 北京大学医学部,北京 100191;陕西省健康文化研究中心,陕西西安712046 ^[2] 江西中医药大学药学院,江西南昌,330004 ^[3] 北京大学医学部,北京,100191 ^[4] 北京大学第三医院教育处,北京,100191 ^[5]

关键词医患沟通医患命运共同体住院医师医患关系

医学主题词才能(Aptitude)住院(Hospitalization)医师(Physicians)医院(Hospitals)数据收集(Data Collection)

分类号 R-02（医学哲学）

栏目名称

基地建设

发布时间 2020-01-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

基金项目

国家自然科学基金（81670605）陕西省哲学社会科学基金（JKWH2019-Y03）陕西省哲学社会科学基金（JKWH2019-Q19）北京大学第三医院院临床重点项目（Y76493-05）