功能社区家庭医生签约服务实践与反思
Practice and Reflection on Contracted Service of Family Doctors in Functional Communities
摘要目的:剖析上海市长宁区虹桥街道功能社区家庭医生签约服务的具体做法,总结经验并为同行提供借鉴.方法:通过文献研究和对辖区商务楼宇的典型抽样调研,明确辖区内功能社区人群需求特点.于2020年4月—2021年6月,面向辖区内功能社区人群分别开展了体验式服务、组团式服务和驻点式服务3种模式的实践探索.结果:体验式服务共开展12次,接受健康教育者共465人次,成功签约12人;组团式服务共开展6次,接受健康教育者共465人次,有效签约23人;驻点式服务中,共建立健康档案2012份,有效签约20人.结论:对于功能社区人群,体验式服务具有较好的宣传效果,但驻点式服务在改善健康认知和健康管理效果方面更能发挥作用;为功能社区人群提供更为个性化的健康服务,则需要及时引入商业保险.
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