换一批
换一批新型农村合作医疗定点医疗机构服务质量调查
Quality of medical services of New Rural Cooperative Medical Care designated medical institutions In southeast Hubei
摘要目的 掌握湖北省东南部地区新型农村合作医疗(新农合)定点医疗机构服务质量的水平.方法 采用新型农村合作医疗定点医疗机构服务质量调查表,调查人员到医疗机构门诊和住院部,随机对617名参合农民现场调查,采用SPSS 11.0软件进行描述性分析.结果 参合农民认为医疗机构医疗服务质量很满意所占比例很低,县医院占36.7%,乡镇卫生院占20.8%;参合农民对县医院和乡镇卫生院医疗服务质量的评价,在医疗技术水平、就诊的方便度、医生的可信度、需要的药品满足程度等方面差异有统计学意义;而在医生服务态度、收费水平的高低上和就诊等待时间差异无统计学意义.结论 湖北省东南部地区新农合定点医疗机构服务质量的水平比例很低,定点医疗机构的服务质量有待提高.
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关键词
新型农村合作医疗定点医疗机构服务质量New Rural Cooperative Medical Caredesignated medical institutionquality of medical service
分类号
R197.62
栏目名称
调查研究与分析
DOI
10.3321/j.issn:1001-0580.2009.08.063
发布时间
2009-08-28
基金项目
黄石市卫生科研计划项目
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