换一批摘要目的:改进服务,为病人提供优质、快捷、安全的诊疗服务.方法:以作业重组优化病人就诊流程,对门诊以内、外、妇、儿专科划分京诊功能区实行临床专科一体化管理;以信息化互动,实行诊疗资料网络输送,医疗资源共享,迅束分流候诊病人;建立诊疗中心,简化办理住院手续,为病人提供一站到位服务.结果:实施"一站式服务"病人人均节省就诊时间50%,符合病人利益需要;门诊专科一体化管理,整合了服务流程及服务内容,病人缴费取药节省时间80%,符合医院发展需要;建立诊疗中心及诊疗功能区拓展了医疗服务的空间,检查结果出报告时间提速30%,符合医疗质量管理要求.结论:"一站式服务"顺应了医疗市场发展需要,有良好的社会效益、经济效益.
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分类号
R4（临床医学）
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1672-1756.2006.01.013
发布时间
2006-04-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
基金项目
广东省中山市科研项目（(A2005A091)）
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