摘要目的:探讨影响住院病人满意度的因素.方法:随机抽取某"三甲"医院住院病人400例,采用自行设计的调查问卷,调查住院病人满意度.结果:病人年龄、性格、经济状况、担心费用、焦虑等影响住院病人满意度的得分,且有统计学意义(P<0.05).结论:要针对住院病人满意度的影响因素,为病人提供个体化的医疗服务,提高其满意度.
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DOI
10.3969/j.issn.1672-1756.2009.10.014
发布时间
2009-12-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
基金项目
安徽省教育厅项目(KJ2007B255)
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