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“优质护理服务示范病区”护士工效挂钩的研究

Work-related performance assessment of nurses in the model ward of high quality nursing service

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摘要目的:建立一套科学、客观、全面、公平的护士绩效考核分配方案,以充分调动其工作的积极性.方法:在“优质护理服务示范病区”随机选择一、二、三级护理的患者各100例,统计其每天所需的平均护理时数,根据护士承包不同级别患者的人数即工作量、工作质量、护理岗位、患者满意度来评定护士的绩效.结果:护士对新型的绩效分配方案满意程度高于之前的绩效分配方案,差异有统计学意义(P＜0.005).结论:绩效管理调动了护士的工作积极性,稳定了护理队伍,提高了护理质量和服务水平.

作者方平 ^[1] 陈兰英 ^[2] 王冬华 ^[3] 邢小丽 ^[4] 刘忠玲 ^[5] 程丽萍 ^[6] 章环宇 ^[1] 学术成果认领

作者单位景德镇市第一人民医院护理部,333000江西省 ^[1] 景德镇市第一人民医院妇产科,333000江西省 ^[2] 景德镇市第一人民医院肿瘤科,333000江西省 ^[3] 景德镇市第一人民医院神经内科、血液科,333000江西省 ^[4] 景德镇市第一人民医院骨科,333000江西省 ^[5] 景德镇市第一人民医院神经外科,333000江西省 ^[6]

关键词优质护理服务示范病区护士工效挂钩

医学主题词护理(Nursing Care)护士(Nurses)研究(Research)工作(Work)性(Sex)

分类号 R47（护理学）R192.6（保健组织与事业《卫生事业管理》）

栏目名称

优质护理服务专题

DOI 10.3969/j.issn.1672-1756.2011.12.008

发布时间 2012-03-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

基金项目

江西省景德镇市科技局项目（sf20114224）