换一批山西省40所医院优质护理服务督导结果分析
The inspection results analysis of current status of high quality nursing service in 40 hospitals of Shanxi Province
摘要目的:通过截取山西省卫生厅对其省内40所医院开展优质护理服务督导的现况资料,分析优质护理服务深入推进中可能存在的问题并提出应对策略.方法:采用《山西省医院实施优质护理示范工程考核评价细则》,对山西省开展优质护理服务的40所医院进行实地考评与调查.结果:40所医院开展优质护理服务督导平均得分为(86.71±5.77)分.不同级别医院19个项目得分率不同,三级医院在加强组织领导、护理员使用情况、健全并落实规章制度、规范护士执业行为、绩效考核制度、护患关系和谐方面优于非三级医院(P＜0.05).结论:应采取针对性的应对策略,进一步推进优质护理服务工作向纵深发展.
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