换一批
换一批综合性医院日间化疗病房医护一体化管理模式探索与实践
Exploration and practice of integrated management of ambulatory chemotherapy ward in general hospital
摘要目的：探讨综合性医院日间化疗病房管理模式的改革与创新，解决肿瘤患者住院难、治疗不及时、患者流失等方面的问题。方法：确定日间化疗收治对象、收治流程；建立日间化疗管理新模式；对新模式的运作进行不断的优化、改进和创新，实现日间化疗病房医护一体化管理新模式。结果：日间病房在医护人员配置和空间设置上可节约成本约50%以上。从2010年至2013年，日间病房患者由治疗轮次1轮增加到2～2.5轮，每月治疗人次由300人次增加到900多人次，日间化疗病房床位使用率由100.50%上升到245.00%；2013年患者住院满意度达99.95%，比2010年上升3.93%；获得患者表扬信由47封上升到299封。连续2年无投诉。结论：综合性医院设立日间化疗病房在方便肿瘤化疗患者治疗的同时，明显缓解了肿瘤患者等候住院时间，提高了病房的床位使用率，降低了医疗成本，提高了患者及家属的满意度。
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关键词
综合性医院日间化疗医护一体化创新管理general hospitalsambulatory chemotherapyintegrated health careinnovation management
分类号
R47
栏目名称
实践探索
DOI
10.3969/j.issn.1672-1756.2014.10.029
发布时间
2014-11-21
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