综合医院护士情绪智力、应对方式与护士职业形象的相关性研究
The relationship among the nurses' emotional intelligence, coping styles and the professional image
摘要目的:调查四川省某市综合医院情绪智力、应对方式和护士职业形象的现状,并分析护士情绪智力、应对方式与护士职业形象的相关性.方法:采用分层整群抽样的方法抽取四川省某市12所综合医院519名临床护士,应用护士职业形象认知量表、情绪智力量表和简易应对方式量表进行横断面调查.结果:情绪智力量表得分最高的维度是自我情绪评估(15.44±2.40)分;应对方式得分最高的维度是积极应对方式(2.01±0.46)分;"有道德良心"是护士感知最强的形象(4.53±0.53)",受尊敬的专业"是护士最期望的职业形象(4.46±0.78).情绪智力水平、应对方式与护士职业形象呈正相关(P<0.05).结论:护理管理者应积极采取有效措施提高护士职业形象,进而提高护士对自我情绪的控制和积极应对能力,提高护理质量.
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