换一批标准作业程序在术前交接转运工作流程管理中的应用
Standard Operating Procedure in the management of patient preoperative handover and transfer process
摘要目的:分析标准作业程序(SOP)在患者术前交接转运工作流程管理中的应用效果.方法:科室质量控制小组找出患者术前交接转运工作流程中存在的主要问题,成立SOP项目小组,编制项目编码,收集资料,绘制流程图,填写4W1H表格,制作SOP文档,组织实施,评价效果.结果:SOP应用后患者身份确认规范执行率、双人交接规范执行率明显提高(P＜0.05);责任护士术前准备项目缺失率、术中携带物品漏带事件发生率显著下降(P＜0.05).结论:将SOP应用于患者术前交接转运流程管理可确保参与此工作流程的全部工作人员均依据SOP文档标准化工作,避免接错手术患者,确保患者安全,术前准备完善,物品交接不漏项,工作质量得到提升.
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