大型多院区三级公立医院护理人力资源动态调配的实践探索
Practical exploration of dynamic allocation of nursing human resources in large multi-campus tertiary public hospitals
摘要目的:探索建立护理人力资源动态调配体系并开展多场景调配实践,旨在为大型公立医院优化人力配置、提升管理效能提供参考.方法:2015年,以"战略引领、动态弹性、安全为本"为核心原则,通过一体化指挥系统、搭建梯队化储备格局、强化数据平台驱动、完善全面保障机制等策略,构建护理人力资源动态调配体系,并在医院常规运行、突发公共卫生事件、重大活动医疗保障及特殊救援等多场景开展实践应用.结果:该体系有效应对了院内外各类护理人力波动情况,2025年院级应急护理人力资源调配6次、大科层面调配664人次;在岗护士与实际开放床位比提升至1.12∶1;住院患者护理满意度持续保持100%;成功完成百人规模外派医疗队救治、2022年北京冬奥会医疗保障等重大任务;护士离职率持续保持低位,队伍稳定性与工作积极性得到保障.结论:构建的护理人力资源动态调配体系在保障医院平稳运行和完成重大任务的同时,有效维护了护士队伍的稳定,能够为大型公立医院建立优质、高效的护理人力资源调配体系提供参考.
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