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护理人员职业紧张和职业倦怠与护理差错的关系研究

The relationship among occupational stress,job burnout,and nursing errors among nursing staffs

摘要目的:探讨和分析三级医院护理人员职业紧张、职业倦怠与护理差错的关系。方法采用单纯随机抽样方法抽取承德市2所三级医院共618名护理人员为研究对象,进行调查。调查内容包括人口学特征、职业紧张、职业倦怠和护理差错4部分。结果合计发生护理差错的护理人员为232人次,占37.5%。其中49名护理人员承认发生给药错误,占7.9%;承认处理医嘱错误77人,占12.5%;承认标本留取错误98人,占15.9%,承认护理记录不完善或不正确121人,占19.6%。结构方程模型拟合参数结果显示,工作负荷对护理差错的影响最大,个人成就感次之,玩世不恭对护理差错影响最小,工作负荷对护理差错的间接效应无统计学意义。结论医院管理者应注意适当降低护理人员工作量,提高护理人员职业成就感,从而降低护理差错的发生。

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中国健康教育

中国健康教育

2016年32卷4期

344-348页

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