换一批
换一批六步标准沟通流程在低年资护士临床教学中的效果分析
Effect Analysis of Six-Step Standard Communication Process in Clinical Teaching of Junior Nurses
摘要目的 探讨六步标准沟通流程应用在低年资护理人员临床教学体验中的应用效果.方法 选取 2021 年 6月—2022 年 12 月入四川大学华西医院整形外科/烧伤科工作的1～5年的低年资护士30名低年资护士为研究对象,随机分为研究组(n=15)与对照组(n=15).研究组采用六步标准沟通流程进行教学培训,对照组采用常规教学培训方式,比较 2 组低年资护理人员的各项沟通行为能力及教学培训的满意度.结果 比较 2 组低年资护理人员在各项沟通行为能力方面研究组护士平均得分均高于对照组,其结果差异有统计学意义(P＜0.001),比较 2 组低年资护理人员在对教学培训的满意度方面研究组护士平均得分均高于对照组,其结果差异有统计学意义(P＜0.05).结论 六步标准沟通流程应用于低年资护理人员的临床教学培训的体验中,在提升临床护理人员沟通技巧与应变能力后护士变得更自信.在培训过程中,通过有步骤、有体验、有反思、有分享不断强化记忆,可达到提高临床护理服务质量的作用,从而可提高低年资护理人员的沟通行为能力及教学培训的满意度.
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关键词
六步标准沟通流程低年资护理人员临床教学效果分析满意度six-step standard communication processjunior nursesnurseclinical teachingeffect analysissatisfaction
分类号
G642
栏目名称
教育实践
DOI
10.3969/j.issn.1674-9308.2024.10.029
发布时间
2024-06-13
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