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CICARE沟通模式对护理实习生共情及沟通能力的影响研究

A Study on the Impact of the CICARE Communication Model on the Empathy and Communication Skills of Nursing Interns

摘要目的 探讨基于CICARE沟通模式(connect、introduce、communicate、ask、respond、exit,CICARE)的干预方案对护理实习生共情及沟通能力的影响.方法 选取 2023 年 4-6 月广西南宁某三甲医院 94 名护理实习生为研究对象,采用随机数字表法分为试验组和对照组,各 47 名.试验组采用基于CICARE沟通模式的干预方案,包括查阅文献、临床调研、集体备课、共享资源、理论授课、情景模拟等方法,对照组采用传统的教学方法.采用杰弗逊共情量表(护生版)和护士临床沟通能力量表进行干预效果评价.结果 干预前,试验组和对照组在共情和沟通能力各方面的评分对比,差异无统计学意义(P>0.05);干预后,试验组的共情能力评分总分为(107.85±7.90)分,沟通能力评分总分为(102.60±3.60)分,均高于对照组[(99.51±10.29)分、(93.60±8.07)分],差异有统计学意义(P<0.05).结论 基于CICARE沟通模式的干预方案能够提高护理实习生沟通及共情能力.

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