7S管理法在急诊消化内镜团队管理中的应用
The effect of 7S management methods in the diagnosis and treatment of emergency digestive endoscopy
摘要目的 研究分析7S[整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)、安全(safety)、节约(save)]管理方法在急诊消化内镜诊疗中的应用效果.方法 本研究以2021年1月至6月在我院消化内镜中心采用传统方法接诊的急诊消化内镜诊疗180例作为对照组;2021年7月至12月采用7S管理方法接诊的急诊消化内镜诊疗220例作为观察组.分析比较两组护理不良事件发生率、准备急诊诊疗用物需要的时间、医生及内镜护理人员满意度的差异.结果 实施7S管理方法前后护理不良事件率、准备急诊诊疗用物需要的时间、医生及护士满意度比较,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 7S管理方法应用于急诊消化内镜诊疗,使急诊内镜诊疗的安全性、有效性、及时性提高,提升了护理质量及工作效率,有效的急诊内镜诊疗缩短了平均住院日,节约了医疗资源.
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