老年病科和谐医患关系路径构建的质性研究
Qualitative study on the construction of a harmonious doctor-patient relationship path for geriatric patients(
摘要目的 本研究旨在深入探究在人口老龄化背景下,老年病科和谐医患关系的构建路径,为推动医疗卫生服务高质量发展提供参考依据.方法 采用深度访谈法,使用Thematic analysis方法对访谈数据进行整理、归纳和分析,形成主要主题、子主题和参数,进而得出研究结果.结果 研究发现,目前医院需要改善现有对老年患者的服务模式、需要提高对老年患者的医疗费用支持、需要加强医生与老年患者之间的信任程度.结论 构建老年病科和谐医患关系,需要优化信息化服务体验,加强人才激励;深化医疗卫生体制改革,加大资金投入;提升医生职业素养,完善医患纠纷处理法规.
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