换一批基于Kano模型的训练伤康复护理需求分析与干预策略优化
Analysis of Rehabilitation Care Needs in Individuals with Training Injury Based on the Kano Model and Optimization of Intervention Strategies
摘要目的 了解训练伤患者康复护理需求的属性并进行优化排序,探究影响因素,为制定针对性的优化策略提供理论依据.方法 采用便利抽样法抽取333名训练伤康复患者,基于Kano模型设计问卷并进行调查,分析训练伤康复患者护理需求的Kano属性,通过重要性和满意度调查,进行重要性-满意度(IPA)矩阵分析,确定患者需求改进的优先序.结果 单因素分析显示,训练伤患者的性别、年龄、文化程度、病程、家庭收入对满意度的影响有高度统计学意义(P<0.01).根据Kano属性分类,10个条目中9个属于期望型,1个属于魅力型;各需求满意度均分4.024～4.625,重要性均分4.393～4.679;IPA矩阵图显示,5项服务位于第1象限,3项服务位于第2象限,2项服务位于第3象限.分析发现家人/朋友参与和疼痛控制的重要性被训练伤患者相对低估,下一步应重点关注.结论 Kano-IPA方法能够有效分析训练伤患者的需求属性,并确定优先改进顺序,为资源优化配置提供方向,有助于提升康复护理质量和训练伤患者满意度.
更多相关知识
关键词
Kano模型康复护理干预策略重要性-满意度分析Kano modelRehabilitation needsNursingIntervention strategiesImportance-performance analysis
栏目名称
DOI
10.13517/j.cnki.ccm.2026.01.015
发布时间
2026-01-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
基金项目
江西省卫生健康委科技计划（202311650）
- 浏览11
- 被引0
- 下载12
相似文献
- 中文期刊
- 外文期刊
- 学位论文
- 会议论文
