摘要篇首: 在为患者服务的过程中,医疗和护理是一个统一整体.现代"并列-互补型"的医护关系要求医生和护士能彼此互相尊重、相互扶持.护士长作为医院基层科室护理工作领导者和管理者,除参加病房的行政事务外,还要组织领导本病房护理工作,同时还要处理协调上级、医生、护士、患者之间的多种人际关系,岗位特殊.创设科室和谐的医护关系,提高医疗、护理水平是护士长必须重视的日常管理工作中的难点之一.
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