9S管理法在消毒供应中心外来器械管理中的应用效果
Application effects of 9S management method in management of external instruments in central sterile supply department
摘要目的:观察 9S管理法在消毒供应中心外来器械管理中的应用效果.方法:选取 2022 年 6-12 月该院消毒供应中心实施常规管理期间接收的 370 件外来器械为对照组,选取 2023 年 1-5 月该院消毒供应中心实施 9S管理法期间接收的 370 件外来器械为观察组.比较两组外来器械管理质量合格率、返洗率、不良事件发生率、紧急外来器械处理时间(接收时间、清洗时间、灭菌时间)及满意度.结果:观察组外来器械管理质量合格率为 97.84%(362/370),高于对照组的 91.89%(340/370),差异有统计学意义(P<0.05);观察组返洗率为 1.08%(4/370),低于对照组的 3.24%(12/370),差异有统计学意义(P<0.05);观察组不良事件发生率为 1.35%(5/370),低于对照组的 4.59%(17/370),差异有统计学意义(P<0.05);观察组紧急外来器械接收时间、清洗时间、灭菌时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组满意度为 93.33%(14/15),高于对照组的 53.33%(8/15),差异有统计学意义(P<0.05).结论:9S管理法应用于消毒供应中心外来器械管理可提高外来器械管理质量合格率和满意度,缩短紧急外来器械处理时间,降低返洗率和不良事件发生率,效果优于常规管理.
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