换一批基于签约服务费的家庭医生团队绩效"一次分配"指标体系构建研究
Development of the"First Distribution"Indicator System of Family Doctor Team Performance Based on Contract Service Fee
摘要背景 家庭医生签约服务正在被大力推进.与个人绩效考核方案相比,以家庭医生团队为单位的绩效考核方案包括"一次分配"和"二次分配"两个过程,更能调动家庭医生团队成员的工作积极性,进而提升服务效率和质量.目的 构建基于签约服务费的家庭医生团队绩效"一次分配"指标体系.方法 通过文献归纳分析与半结构访谈,初步拟定"家庭医生团队绩效'一次分配'指标体系"草案.在草案基础上设计专家咨询问卷,并在2021年10月—2022 年 4 月实施并完成两轮专家咨询,构建了基于签约服务费的家庭医生团队绩效"一次分配"指标体系.结果 两轮专家咨询问卷的回收率均为 100.0%.第一轮函询的专家权威系数为 0.761 6,两轮专家咨询的协调系数分别为 0.067(P<0.001)和 0.712(P<0.001).最终构建了包括一级指标 3 个,二级指标 15 个的家庭医生团队绩效"一次分配"指标体系.结论 本研究基于签约服务费构建的包括 3 个一级指标(有效签约、有效服务、有效控费)的绩效分配体系具备一定逻辑性和科学性,体现了家庭医生团队提供签约服务的劳务价值,有利于发挥签约服务费的专项激励作用.
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关键词
社区卫生服务家庭医生签约服务家庭医生团队绩效考核指标体系Community health servicesContracted family doctor servicesFamily physician teamPerformance evaluationIndicator system
栏目名称
DOI
10.12114/j.issn.1007-9572.2023.0021
发布时间
2024-03-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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