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我国零售药店执业药师药学服务能力自我评价调查研究

Study on the Self-Evaluation of Pharmaceutical Service Abilities Among Licensed Pharmacists in China's Retail Pharmacies

摘要目的:为加强我国零售药店执业药师队伍建设、提升执业药师药学服务能力提供参考.方法:构建执业药师药学服务能力评价指标体系,设计《执业药师药学服务能力自我评价调查问卷》,向我国31个省(自治区、直辖市)零售药店的执业药师进行发放.基于问卷结果分析执业药师药学服务能力自我评价情况,并提出建议.结果:本次调研共计收回问卷46 845份,其中女性占75.56%,大专及以下学历占61.29%,药学专业占73.60%.药学服务能力自我评价权重得分为(86.06±10.41).赋值评分中,个人素养得分最高(4.73±0.49),包括诚实守信、认真负责、爱岗敬业等指标;基本知识赋值得分最低为(4.08±0.70),包括计算机知识、临床医学知识、心理学知识等指标.通过差异性分析可知,执业药师年龄、工作年限、专业及学历对药学服务能力得分均有影响,31~39岁、药店工作年限6~10年、医药学专业、本科及以上学历的执业药师得分较高.结论:我国零售药店执业药师队伍学历偏低,虽药学服务能力自评得分较高,但专业水平仍有待提高.不同年龄段、不同学历、不同专业执业药师的药学服务能力存在较大差异.建议监管部门健全执业药师制度体系,明确执业药师岗位职责、提高执业药师准入门槛;建议零售药店建立相关激励机制,有针对性地开展执业药师药学服务能力相关培训.

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作者 翟取 [1] 苗采烈 [1] 汤涵 [1] 周佳 [1] 王雅男 [2] 蒋蓉 [2] 学术成果认领
作者单位 国家药品监督管理局高级研修学院 [1] 中国药科大学 [2]
分类号 R95
栏目名称
DOI 10.3969/j.issn.1673-5390.2024.01.012
发布时间 2024-04-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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