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基于家庭医生签约服务的智慧社区服务平台建设

Construction of Intelligent Community Service Platform Based on Community Family Physician Contracted Services

摘要闸弄口街道社区卫生服务中心为提高签约居民满意度,提升家庭医生工作效率,增强医疗机构科学管理水平,以家庭医生需求为导向,联合互联网企业共同研发了以签约、双向转诊、客服中心、移动App和服务监管为主的智慧社区服务平台.平台运行8个月,帮助社区卫生服务中心提高签约服务质量,加强患者院后管理,形成“签约+服务”的闭环模式.

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作者 范敏华 [1] 汪泉 [1] 李祖胜 [1] 尉建锋 [2] 学术成果认领
作者单位 闸弄口街道社区卫生服务中心,310004,浙江省杭州市江干区三里亭路36号 [1] 杭州卓健信息科技有限公司,310000,浙江省杭州市江干区天城路68号万事利大厦A座16F [2]
分类号 R319
栏目名称 信息化论坛
DOI 10.3969/j.issn.1673-7571.2018.01.007
发布时间 2018-05-15
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