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儿童医院急诊信息系统的设计与应用效果评价

The Evaluation of Design and Application Effect of the Emergency Information System in Children's Hospital

摘要目的:为了解决某三甲儿童医院急诊科分诊缺少系统支撑,精细化管理缺少数据支撑的现状.方法:结合急诊分诊指南以及院内临床专家经验设定了儿科分诊分级标准,构建了信息系统.结果:通过统计2019年2月1日至8月31日,并对比2018年同期数据发现:分诊平均耗时为49 s;患者急诊滞留平均时间缩短了65 min;降低了急诊抢救室患者死亡率0.02%;患儿年龄段主要集中在7个月至6岁,其中肺炎、抽搐待查及发热待查是最为常见的就诊原因;每日的12—13点为就诊高峰期.结论:智能分诊系统的应用,提高了急诊的服务质量以及患者满意度;同时通过分诊数据的支撑分析,有利于合理安排医疗资源.

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