换一批
换一批摘要目的:优化体检流程,避免体检高峰期出现秩序混乱、人员拥挤的现象,营造有序、公平、愉悦的体检环境.方法:梳理体检流程,设计和应用体检智能导检系统,为客户自动规划体检路径,引导客户有序完成体检.结果:完成了体检导检系统的建设,体检客户根据系统规划的导检路径有序体检.结论:体检导检系统的应用减少了排队等候时间,降低了体检弃检率,释放了导检人员压力,进一步提升了体检客户满意度.
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关键词
智能导检系统健康体检体检满意度Intelligent guidance system for medical checkupMedical checkupSatisfaction of medical checkup
栏目名称
智慧医院建设与实践
DOI
10.3969/j.issn.1673-7571.2024.02.014
发布时间
2024-04-28
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