面向家长参与的儿科智能科普终端系统设计与实现
Design and implementation of a parents'involvement oriented pediatric intelligent healthcare publicity terminal system
摘要目的:构建一种普适性的儿科智能科普终端系统,提高院内科普宣教的效率及精准度,增强患者在住院期间对专业信息的获取体验与满意度.方法:设计了一种面向家长参与的儿科智能科普终端系统,该系统整合了文字、图片、视频等多种形式的多媒体知识库,内容涵盖患者需要了解的健康知识.通过从医院信息平台收集患者的诊断信息、医嘱内容及出入院事件等数据,构建了患者信息模型.利用高效的规则引擎,与预设规则进行模糊匹配、精准匹配及多条件组合匹配,生成相应的推送计划任务,通过床旁智能终端设备或智能手机向家长推送相关信息.结果:系统全面部署后,其使用率由78.56%上升至86.77%,患者满意度由97.47%上升至97.79%,医护术前宣教时间由(6.74±0.54)min缩短至(3.41±0.68)min,科普效果良好率由76.67%提升至93.33%,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:该系统显著提高了医院科普宣教的效率及精准度,提升了患者在住院过程中对专业信息的获得感,是智慧医院建设的有效辅助手段.
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