品管圈活动在降低眼科术前准备错误率中的作用研究
The Role of Quality Control Circle in Reducing the Error Rate of Ophthalmic Preoperative Preparation
摘要目的 观察品管圈在降低眼科术前准备错误率中的作用效果.方法 收集2018年6月1—30日眼科住院手术患者226例,术前准备发生错误件数68件,术前准备错误发生率30.09%.采用品管圈活动后收集2018年11月1—30日眼科住院手术患者226例,进行对照研究.结果 采用品管圈活动后,术前准备发生错误件数20件,术前准备错误发生率8.85%,术前准备错误率明显低于实施品管圈活动前(P<0.05).实施品管圈活动前后进行比较,术前准备错误率由原来的30.09%降低至8.85%,目标达成率105.52%,进步率为70.59%.结论 通过品管圈活动对眼科术前准备流程进行完善管理,可以降低术前准备错误发生,同时可使护理人员工作能力得到提升,护理工作更加规范、持续、高效.
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