医务人员人力资源管理认知程度与工作敬业度的关系

Relationship Between the Level of Cognition of Human Resource Management and Work Engagement of Medical Staffs

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摘要目的探究医务人员人力资源管理认知程度及工作敬业度的相关性.方法于 2023 年 6 月随机抽取哈尔滨医科大学附属第六医院 410 名医务人员为研究对象,进行面对面问卷调查,采用高绩效工作系统(high-performance work systems,HPWS)、盖洛普Q12 量表评估医务人员对人力资源管理认知程度及工作敬业度,并分析二者的相关性.结果 410 名医务人员HPWS的总分平均为(88.47±9.55)分,将得分低于平均分的 83 名(20.24%)医务人员纳入低认知组,将得分高于平均分的 327 名(79.76%)医务人员纳入高认知组,2 组经盖洛普Q12 量表评估,低认知组的工作基本需求、管理者支持、团队合作、自我成长得分分别为(4.16±0.51)分、(13.83±1.58)分、(12.16±1.65)分、(5.42±1.14)分,低于高认知组的(6.43±0.82)分、(16.69±1.73)分、(15.73±1.71)分、(8.14±1.37)分,差异均有统计学意义(P＜0.05);医务人员工作基本需求、管理者支持、团队合作、自我成长与人力资源管理认知程度呈正相关(r=0.776、0.560、0.646、0.635,P＜0.05).结论医务人员对人力资源管理的认知程度整体较高,且其认知程度与工作敬业度成正相关,医院管理者应加强职工教育培训,为医院持续发展提供可靠动力.