换一批摘要随着网络的快速发展,网络信息爆炸式的传播,当新媒体 1.0 时代、2.0 时代,乃至 3.0 时代到来时,越来越多的患者把网络作为发表诉求的场所,公立医院以往的网络舆情管理体制、机制受到挑战和冲击,迫切需要在原有机制上作出回应并进行创新,以保证工作正常开展.文章结合案例分析公立医院网络舆情管理的现状,试从提升管理意识、理顺协同机制;明确量化指标、构建绩效考核激励机制;加大支持力度、完善保障机制;拓宽监测范围、优化新媒体舆情预警机制 4 个方面展开,探索出完善的建议与对策.以公共管理学的视角提出建议和对策,填补研究空白,为今后公立医院的网络舆情管理提供借鉴.
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关键词
公立医院网络舆情管理机制绩效考核舆情预警激励public hospitalpublic opinionmanagement mechanismperformance appraisalpublic opinion warningmotivate
分类号
R197
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1674-9316.2025.14.002
发布时间
2025-10-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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