口腔门诊护理人员组织气氛感知与工作繁荣的中介效应分析
Analysis of the Mediating Effect Between Organizational Climate Perception and Thriving at Work of Dental Clinic Nursing Staff
摘要目的 调查口腔门诊护理人员的组织气氛感知和工作繁荣现状,探讨护理人员的组织气氛感知、情绪智力、护士职业应对效能对工作繁荣的相关性和影响.方法 选取 2023 年 2-4 月北京市 4 所三级医院、2 所二级医院和 2 所一级医院的口腔科 533 名护理人员为研究对象.采用一般资料调查问卷、护士组织气氛感知量表、护士职业应对自我效能量表(occupational coping self-efficacy scale for nurses,OCSE-N)、情绪智力量表(Wong and Law emotional intelligence scale,WLEIS)和工作繁荣量表进行调查,进行 Pearson 相关性分析,应用结构方程模型和 Bootstrap法进行中介效应分析.结果 本研究共纳入 533 名口腔门诊的护理人员,其工作繁荣总分、护士组织气氛感知总分、OCSE-N总分和WLEIS总分,分别为(57.22±9.61)分、(116.43±18.54)分、(34.87±5.51)分和(89.26±13.16)分.护士组织气氛感知评分、WLEIS 评分、OCSE-N 评分与工作繁荣均呈正相关(r=0.671、0.512、0.614,均P<0.05).结构方程模型路径分析显示,情绪智力和护士职业应对自我效能在护士组织气氛感知和工作繁荣间的链式中介效应占总效应的 10.80%.结论 口腔门诊护理人员的工作繁荣处于中等水平,其组织气氛感知水平可以直接影响工作繁荣,也可以通过情绪智力水平和护士职业应对自我效能对工作繁荣产生影响.
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