换一批
换一批社会药店开展避孕药品咨询服务的调查
Survey on Consulting Services of Contraceptive Drugs Carried Out by Social Pharmacy
摘要目的：了解社会药店避孕药品咨询服务现状。方法在吉林省益和大药房抽样选取156家连锁药店，采用调查问卷对自愿参加调查的药学工作者和消费者进行调查，收集药店销售的计划生育用品咨询和服务提供等信息。结果共调查156位药店药学人员，问卷有效率100%，调查对象以23~60岁、女性、具备医药相关专业大专以上，包括执业药师、店员、初级药师人群为主。调查对象报告，购买计划生育产品的顾客占药店所有顾客的8.2%；42.7%的店员会经常主动向购买避孕药品的顾客提供咨询，但只有49.3%认为只有少数顾客愿意接受避孕咨询。结论群众对避孕的预防意识和药物避孕效果认识不足，建议社会公开宣传倡导科学避孕；拓展咨询服务路径，社会药店在提供计划生育服务方面作用和潜力巨大，应加强药店药师及店员的服务意识和能力的培训，提高服务质量。
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主题词
咨询(Counseling)数据收集(Data Collection)避孕(Contraception)计划生育服务(Family Planning Services)避孕药(Contraceptive Agents)
分类号
R169
栏目名称
DOI
10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.20.063
发布时间
2016-08-31
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