换一批
换一批呼吸科护理人员绩效考核方案的建立及其对护理质量的影响
Construction of Performance Assessment of Nursing Staff in the Department of Respiration and Effect of It on Nursing Quality
摘要目的：探讨呼吸科护理人员绩效考核方案的建立及其对护理质量的影响。方法对2014年4月―2016年4月在该院呼吸科工作的62例护理人员的临床资料进行统计分析。结果62例呼吸科护理人员绩效考核后职业道德和服务态度、护理安全、护理质量、岗位价值、个人能力、临床带教、专科操作和科研附加分得分均显著高于绩效考核前(P<0.05﹚；主管护师、护师、护士绩效考核后的总分均显著高于绩效考核前(P<0.05﹚，绩效考核前主管护师、护师、护士的总分之间差异均无统计学意义(P>0.05﹚，绩效考核前后主管护师的总分均显著高于护师、护士(P<0.05﹚，而护师的总分又均显著高于护士(P<0.05﹚；绩效考核后的服务态度、技术水平、护理措施及总体患者满意度100.0%(62/62﹚、95.2%(59/62﹚、95.2%(59/62﹚、96.8%(60/62﹚均显著高于绩效考核前87.1%(54/62﹚、88.7%(55/62﹚、83.9%(52/62﹚、87.1%(54/62﹚(P<0.05﹚。结论呼吸科护理人员绩效考核方案的建立能够有效提升护理质量。
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关键词
呼吸科护理人员绩效考核方案建立护理质量影响Nursing staff in the department of respirationPerformance assessment planEstablishmentNursing qualityEffect
分类号
R473
栏目名称
医药卫生管理
DOI
10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.23.164
发布时间
2016-10-11
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