摘要在我国实际发展的过程中,医院全面质量管理受到了广泛的关注与重视,已经形成了良好的管理模式,但是,部分医院尚未研究出全面质量管理的方式方法.所以,需要结合实际状况,探索具体的全面质量管理措施,近年来,全面质量管理(TQM﹚的理念和方法在医院质量管理中广泛应用并取得显著成效.为此,作者在查阅相关国内外文献的基础上,将我国医院TQM研究进展作一综述,希望此文对基层医院TQM的应用能起到指导作用.
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