360°评估法在临床一线护士绩效考核方案中的应用研究
Research on the Application of 360° Evaluation Method in Clinical Front-line Nurse Performance Assessment Program
摘要目的 探讨360°评估法在临床一线护士绩效考核方案中的应用.方法 选取2019年8月—2022年2月南京中医药大学附属中西医结合医院在职的临床护士103名,采用360°评估法开展评价,比较103名临床护士在实施360°评估法绩效考核前后,护理人员的临床工作能力、护理质量、护士满意度及患者满意度.结果 实施360°反馈评价绩效考核后护理人员临床工作能力,护理质量都有明显提高,增加了管理的透明度,达到护理目标有效管理的效果.结论 360°评估法在临床一线护士绩效考核方案中的应用可以充分体现护士分层级管理,明显调动护士的工作积极性,稳定护理团队,有效降低护理人员的离职率,显著提高护理工作的质量,起到良好的管理导向性,有利于医院的可持续发展.
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