产科病房护理管理中实施层级管理模式的效果分析
Effect Analysis of Implementing Hierarchical Management Model in Ob-stetric Ward Nursing Management
摘要目的 分析产科病房护理管理中实施层级管理模式的效果.方法 回顾性分析2019年1-12月聊城市东昌府区妇幼保健院20名护理人员的资料,实施常规管理,设为对照组;2020年1-12月本院护理人员20名,实施层级管理模式,设为观察组.对比两组管理效果.结果 观察组工作质量、综合工作能力及护理人员满意度评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理差错率为0.00%、投诉率为5.00%,显著低于对照组的20.00%、30.00%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在产科病房护理管理中实施层级管理模式,可明显提高产科护士工作能力,提升产科护理质量.
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