血液透析室管理开展护理缺陷交流会对护理人员工作质量、安全管理能力的影响
Impact of Nursing Defect Communication in Hemodialysis Room Manage-ment on Nurses'Work Quality and Safety Management Ability
摘要目的 探究血液透析室开展护理缺陷交流会对护理人员工作质量、安全管理能力的影响.方法 以2020年1月—2021年12月山东颐养健康集团淄博医院血液透析室29名护理人员为研究对象,视2020年1-12月开展常规管理为对照组,视2021年1-12月开展护理缺陷交流会为观察组,比对两组工作质量、安全管理能力和管理满意度.结果 管理前,两组工作质量比较,差异无统计学意义(P>0.05);管理后,两组护理人员基础护理、专科技能、护理技能、服务态度评分均提高,且观察组评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).管理前,两组安全管理能力比较,差异无统计学意义(P>0.05);管理后,两组护理人员健康教育、患者管理、病情监测、消毒隔离、机械操作、护理文书评分均提高,且观察组评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组管理满意度为96.55%,高于对照组的79.31%,差异有统计学意义(χ2=4.062,P=0.044).结论 护理缺陷交流会在血液透析室管理开展中效果较好,能提高护理人员工作质量、安全管理能力,且能提高管理满意度,值得优选.
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