检验科设备管理的问题及解决对策

Problems and Solutions of Equipment Management in Laboratory

二维码有效期 120s

摘要目的讨论当前检验科设备管理的问题,研究设备管理问题解决对策.方法选取2021年4月—2023年4月期间在菏泽市定陶区人民医院检验科任职的19名工作人员,以2022年4月为时间分界点,2021年4月—2022年4月期间行常规管理,2022年5月—2023年4月期间行PDCA循环管理.常规管理下选择30台设备,PDCA循环管理下选择30台设备.对比两种管理模式下工作人员工作质量、设备使用情况和工作人员满意度.结果 PDCA循环管理模式下,工作人员理论知识、操作技能、设备保养、设备维护、设备使用流程、设备管理、服务质量等维度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).PDCA循环管理模式下,设备仪器无损率高于常规管理,设备报修次数低于常规管理,差异有统计学意义(P<0.05);两种管理模式下工作人员正确操作次数对比,差异无统计学意义(P>0.05).PDCA循环管理模式下,工作人员满意度为94.74%,高于常规管理的84.21%,但差异无统计学意义(P>0.05).结论检验科设备管理问题主要存在于管理力度、设备维修保养和人员综合素质等方面,可采用PDCA循环管理替代常规管理,能够有效提高工作人员工作质量和满意度,减少仪器设备损坏和报损次数,值得作为主要管理方式推广应用.