绩效考核模式在医院糖尿病档案管理中的应用效果及对差错率的影响研究
Study on the Application Effect of Performance Appraisal Model in Hospi-tal Diabetes Archives Management and Its Influence on Error Rate
摘要目的 探究绩效考核模式在医院糖尿病档案管理中的应用效果及对差错率的影响.方法 选取2020年3月—2022年4月寿光市人民医院内分泌科负责糖尿病档案管理的20名工作人员以及652份糖尿病患者档案作为研究对象.在2020年3月—2021年3月期间实施常规管理模式,纳为对照组,共20名工作人员和326份糖尿病档案.在2021年4月—2022年4月期间实施绩效考核模式,纳为研究组,共20名工作人员和326份糖尿病档案.对比两组工作人员的工作质量、工作效率、管理满意度以及差错率.结果 研究组工作人员的各项工作质量评分、工作效率评分、满意度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05).研究组的差错率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 绩效考核模式应用于医院糖尿病档案管理中效果显著,可以提高档案工作人员的工作效率与工作质量,降低工作过程中出现差错的概率,工作人员满意度较高.
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