换一批持续质量改进在医院卫生管理中的应用效果
Application Effect of Continuous Quality Improvement in Hospital Health Management
摘要目的 分析医院卫生管理采取持续质量改进(continuous quality improvement,CQI)的应用效果.方法 选取北京市平谷区夏各庄镇社区卫生服务中心的36名医护人员为研究对象,2023年1—6月实施常规卫生管理(对照组).2023年7—12月实施持续质量改进卫生管理(观察组),对比两组的管理质量、管理模式满意度、不良事件发生情况.结果 实施后,观察组管理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05);观察组医护人员对管理模式的总满意度97.22％(35/36)高于对照组的83.33％(30/36),差异有统计学意义(x2=3.965,P<0.05);观察组不良事件发生情况中的手卫生不合格1次、投诉0次、滑倒1次,低于对照组的7次、4次、6次.结论 实施持续质量改进措施能够提高医院卫生管理质量,有效防控不良事件发生.
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关键词
持续质量改进医院卫生管理管理质量满意度不良事件Continuous quality improvementHospital health managementQuality of managementSatisfactionAdverse events
栏目名称
DOI
10.16659/j.cnki.1672-5654.2024.13.089
发布时间
2024-12-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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