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标准流程化SBAR交接班管理对病区护理人员的影响探讨

Exploration of the Impact of Standardized SBAR Shift Handover Management on Ward Nursing Staff

摘要目的 探究基于标准流程化沟通模式(situation background assessment recommendation,SBAR)交接班管理对病区护理人员的影响.方法 选取江苏省江阴市青阳医院的35名病区护理人员为研究对象.2023年1—6月实施传统交接班管理,作为对照组,2023年7—12月实施标准流程化SBAR的交接班流程管理,作为观察组.比较两组管理满意度、护理重点与病情诊断评分、交接班质量.结果 观察组管理满意度为97.14%(34/35),高于对照组的80.00%(28/35),差异有统计学意义(x2=5.081,P<0.05).观察组护理重点评分、病情与诊断评分高于对照组,观察组交接班质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05).结论 实施标准流程化SBAR交接班管理,有利于提高护理人员的交接班质量,促进团队协作和沟通效果.

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