换一批PDCA循环管理模式提高检验科微生物检验效能及质量的研究
Study on Improving the Efficiency and Quality of Microbiological Exami-nation in Laboratory by PDCA Cycle Management Mode
摘要目的 探索应用PDCA循环管理模式对检验科微生物检验效能及质量的影响.方法 选取2021年5月—2022年4月桓台县疾病预防控制中心的20名工作人员为对照组,实施常规管理方法;2022年5月—2023年4月对同一批工作人员实施PDCA循环管理模式,作为研究组.每组选取40份微生物检验标本作为观察对象,比较两组检验效能及质量.结果 研究组标本不及格率为2.50%(1/40),低于对照组的15.00%(6/40),差异有统计学意义(χ2=3.914,P<0.05).研究组标本管理、试剂管理、差错管理得分高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05).研究组检验人员的工作效率、问题解决能力、安全识别能力、风险意识、工作流程规范及总分均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05).结论 PDCA循环管理模式能优化检验科微生物检验流程,强化差错管理,提高检验质量.
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