换一批强化质量管理在检验科的应用效果及对工作人员敬业度的影响
The Application Effect of Strengthening Quality Management in the In-spection Department and Its Impact on the Staff's Dedication Rating
摘要目的 研究适合疾病预防控制中心检验科的质量管理方法.方法 选取2022年10月—2024年3月滕州市疾病预防控制中心的22名工作人员为研究对象,2022年10月—2023年5月期间行常规管理,2023年6月—2024年3月期间行强化质量管理.比较两组工作人员的管理质量评分、敬业度评分、不良事件总发生率.结果 强化质量管理组各项管理质量评分均高于常规管理组,差异有统计学意义(P均<0.05).强化质量管理组工作人员各项敬业度评分均高于常规管理组,差异有统计学意义(P均<0.05).强化质量管理组的不良反应总发生率为5.00%(19/380),低于常规管理组的0.79%(3/380),差异有统计学意义(χ2=11.983,P<0.05).结论 在疾病预防控制中心检验科日常工作中强化质量管理,可提高人员管理水平,工作人员对本职工作更加敬业,不良事件发生率较低.
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关键词
疾病预防控制中心检验科强化质量管理管理质量敬业度不良事件Center for disease control and preventionClinical laboratoryStrengthen quality managementQuality managementDedication ratingAdverse event
栏目名称
DOI
10.16659/j.cnki.1672-5654.2024.21.022
发布时间
2025-03-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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