全面流程管理模式在疫苗冷链管理中的实践优化路径分析
Analysis of Optimization Pathways for the Practice of Comprehensive Pro-cess Management in Vaccine Cold Chain Management
摘要目的 探讨全面流程管理(total process management,TPM)视角下疫苗冷链管理的优化路径.方法 选取章丘区疾病预防控制中心工作的10名工作人员为研究对象,2019年1月—2021年6月接受传统管理模式设为传统组,并选取同期管理的14 769份疫苗为观察主体.2021年7月—2023年12月接受TPM模式管理设为探究组,并选取同期管理的15 327份疫苗为观察主体.比较两组工作质量、冷链管理流程评分、疫苗报废率.结果 探究组工作质量评分均高于传统组,差异有统计学意义(P均<0.05).探究组冷链管理流程评分均高于传统组,差异有统计学意义(P均<0.05).探究组疫苗报废率为0.03%(4/15 327),低于传统组的0.12%(18/14 769),差异有统计学意义(χ2=9.446,P<0.05).结论 TPM视角下疫苗冷链管理的优化路径能够有效提升工作质量、优化管理流程并降低疫苗报废率.
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