换一批人性化管理对门诊护士护理质量及工作积极性的影响
The Impact of Humanized Management on the Nursing Quality and Work Enthusiasm of Outpatient Nurses
摘要目的 探究门诊护士应用人性化管理对改善护理质量和工作积极性的作用.方法 选取寿光市人民医院在职的48名护士作为研究对象.2022年1月—2023年1月给予常规管理模式,设为基础组;2023年2月—2024年1月给予人性化管理模式,设为研究组.比较两组的护理质量、工作积极性和管理满意度.结果 研究组护理质量中工作责任、应变能力、文书书写、实操能力及护患沟通评分均高于基础组,差异均有统计学意义(P均<0.05).研究组工作积极性(95.41±1.37)分高于基础组(89.25±1.68)分,差异有统计学意义(t=19.687,P<0.05).观察组管理满意度中管理方法、管理细节、管理效果及管理态度评分均高于基础组,差异均有统计学意义(P均<0.05).结论 人性化管理能够提高门诊护士的护理质量,加强工作积极性和管理满意度.
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关键词
人性化管理门诊护士护理质量工作积极性管理满意度Humanized managementOutpatient nursesNursing qualityWork enthusiasmManagement satisfaction
栏目名称
DOI
10.16659/j.cnki.1672-5654.2025.01.094
发布时间
2025-04-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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