品管圈管理活动在普外科护理人员交接工作中的应用
Application of Quality Control Circle Management Activities in the Hando-ver of Nursing Staff in General Surgery Department
摘要目的 研讨普外科护理人员对其采取品管圈管理活动对缩短交接工作时间的影响.方法 选取2022年1-12月浏阳市中医医院普外科12名护理人员作为对比组,实行常规管理.2023年1-12月同一批工作人员作为干预组,实行品管圈管理活动.对比两组交接班质量评分、交接班指标、交接班满意度情况.结果 干预组交接班质量评分、医护合作评分、沟通流畅度评分均高于对比组,差异均有统计学意义(P均<0.05).干预组交接班时间为(26.17±6.54)min,短于对比组的(38.26±9.56)min,差异有统计学意义(t=3.615,P<0.05).干预组的普外科护理人员交接班满意度高于对比组.结论 普外科护理人员对其采取品管圈管理活动效果明显.
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