换一批优质护理服务体系在社区门诊护士护理管理中的应用
Application of High-quality Nursing Service System in the Nursing Man-agement of Community Outpatient Nurses
摘要目的 探讨优质护理服务体系在社区门诊护士护理管理中的应用效果.方法 选取2024年1-10月上海市浦东新区惠南社区卫生服务中心的15名门诊护士作为研究对象.2024年1-6月实施常规护理服务体系,为对照组;2024年7-10月实施优质护理服务体系,为观察组.比较两组护士的职业倦怠感、工作积极性、护理质量及护理管理满意度.结果 观察组职业倦怠感评分优对照组,差异均有统计学意义(P均<0.05);观察组的工作积极性总评分为(36.47±1.60)分,高于对照组的(33.07±2.34)分,差异有统计学意义(t=4.645,P<0.05).观察组的护理质量评分高于对照组,差异均有统计学意义(P均<0.05).观察组的护理管理满意度评分高于对照组,差异均有统计学意义(P均<0.05).结论 优质护理服务体系能够降低社区门诊护士的职业倦怠感,提升其工作积极性及护理质量,提高其护理管理满意度.
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关键词
优质护理服务体系社区门诊护士职业倦怠感工作积极性护理质量High-quality nursing service systemCommunity outpatient nursesJob burnoutWork enthusiasmNurs-ing quality
栏目名称
DOI
10.16659/j.cnki.1672-5654.2025.02.031
发布时间
2025-06-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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