换一批持续质量改进在检验科管理中的应用价值及对管理质量的影响
Application Value of Continuous Quality Improvement(CQI)in Labora-tory Management and Its Impact on Management Quality
摘要目的 探讨持续质量改进(continuous quality improvement,CQI)在检验科管理中的应用价值及其对管理质量的影响.方法 选取2023年1-12月兴仁市人民医院工作的24名检验科工作人员作为传统组,实施传统管理模式.2024年1-12月,将同一批工作人员纳入观察组,实施CQI管理模式.对比两组工作质量、综合素养及管理满意度.结果 观察组工作质量中时效性、规范性、试剂管理与团队协作评分分别为(19.32±0.41)分、(19.43±0.26)分、(19.52±0.17)分与(19.32±0.17)分,均高于传统组的(18.69±0.28)分、(18.71±0.29)分、(18.58±0.43)分与(18.69±0.14)分,差异均有统计学意义(t=6.216,9.056,9.959,14.014;P均<0.05).观察组综合素养评分与管理满意度均高于传统组,差异均有统计学意义(P均<0.05).结论 CQI管理模式在检验科管理中的应用价值较好,不仅能够有效提升工作质量,还能提高工作人员的综合素养和管理满意度.
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关键词
持续质量改进检验科管理工作质量综合素养管理满意度Continuous quality improvementLaboratory managementWork qualityComprehensive literacyMan-agement satisfaction
栏目名称
DOI
10.16659/j.cnki.1672-5654.2025.08.067
发布时间
2025-07-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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